Regulamin

W sezonie letnim (od czerwca do sierpnia) oferujemy pobyty minimum 4-dniowe.
W okresie od września do maja minimalna liczba wynajmowanych dni to 2 doby.
Odbiór kluczy i zameldowanie gości od godziny 15.00 do godziny 21, bezpłatnie. Po godzinie 21 obowiązuje dopłata 100 zł za każdą rozpoczętą godzinę zegarową.
Zdanie kluczy do godziny 12.00.
Godzina zameldowania ustalana jest w wybranym przedziale czasowym wraz z Gościem. W przypadku niestawienia się w wybranym przedziale czasowym, gość zobowiązuję się do zapłaty 50 zł za każdą rozpoczętą godzinę oczekiwania. Po godzinie 21 kwota wynosi 100 zł za każdą rozpoczętą godzinę zegarową.
Najmujący domek zobowiązany jest do okazania dokumentu ze zdjęciem potwierdzającym tożsamość Gościa. W przypadku odmowy okazania dokumentu personel ma obowiązek odmówić wydania klucza lub świadczenia usługi.
Osoby nie będące Gośćmi "Stolemowe Wzgórze" (tzn. nie mające opłaconego pobytu) nie mogą przebywać na jego terenie.
Warunkiem rezerwacji jest wpłata zadatku obliczanego procentowo w stosunku do ceny całego pobytu. Wartość zadatku jest wyświetlana na stronie internetowej podczas dokonywania rezerwacji lub o należnej kwocie zadatku informuje obsługa podczas ustalania szczegółów rezerwacji. Pozostała część zapłaty następuje w dniu przyjazdu gości na miejsce (płatności - gotówką lub przelewem za wysłaniem potwierdzenia przelewu na adres mailowy).
W przypadku rezygnacji z pobytu później niż 7 dni przed datą rozpoczęcia wynajmu, zadatek jest bezzwrotny.
Wstępnej rezerwacji dokonuje się poprzez rezerwację na stronie internetowej, wysłanie zgłoszenia na adres mailowy lub telefonicznie podając następujące dane:
- imię i nazwisko
- liczbę gości z zaznaczeniem czy jest to osoba dorosła czy dziecko 
- dokładny termin pobytu
Po otrzymaniu wstępnego potwierdzenia rezerwacji, klient zobowiązany jest w ciągu 4 dni do dokonania wpłaty zadatku. Dokonanie rezerwacji oraz wpłata zadatku jest jednoznaczna z zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu przez Wynajmującego.
Zmiana okresu pobytu polegająca na skróceniu pobytu poprzez późniejszy przyjazd lub wcześniejszy wyjazd nie wnosi zmian w zapłacie należności na wcześniej deklarowany i zarezerwowany pobyt.
Obiekt Stolemowe Wzgórze ma prawo odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin Stolemowe Wzgórze wyrządzając szkodę w mieniu obiektu, Gości albo szkodę na osobie Gości, pracowników lub innych osób przebywających w Stolemowe Wzgórze oraz jeśli w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie obiektu.
W dniu przyjazdu należy uiścić kaucję zwrotną w ustalonej, przez obie strony, kwocie, zwrotna w dniu wyjazdu, po sprawdzeniu kompletności wyposażenia i domku.
W przypadku imprez zorganizowanych, kaucja ustalana jest indywidualnie z Gościem.
Gość obiektu ponosi pełna odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotu wyposażenia i urządzeń obiektu powstałe z winy jego.
Gość w czasie pobytu zobowiązany jest do utrzymywania standardowej czystości pomieszczeń domku i jego terenu na zewnątrz. Po zakończeniu pobytu domek należy oddać w stanie, w jakim znajdował się w dniu rozpoczęcia wynajmu, tj. sprzątnięty.
Po otrzymaniu kluczy zalecamy upewnić się, że wyposażenie i stan domku jest zgodny z opisem, w razie jakichkolwiek braków lub usterek prosimy o ich zgłoszenie.
Uszkodzenia lub braki w wyposażeniu niezgłoszone lub powstałe w trakcie pobytu zostaną policzone według obowiązującej wartości a kwotą naprawy zostanie obciążony Gość.
Przed zdaniem kluczy nastąpi ponowne sprawdzenie wyposażenia i stanu domku.
W trosce o bezpieczeństwo podczas nieobecności w domku wszystkie okna powinny być zamknięte oraz nie należy pozostawiać włączonych żadnych urządzeń elektrycznych (w szczególności czajnika elektrycznego, piekarnika czy płyty indukcyjnej).
Po otrzymaniu wstępnego potwierdzenia rezerwacji, klient zobowiązany jest w ciągu 4 dni do dokonania wpłaty zadatku. Dokonanie rezerwacji oraz wpłata zadatku jest jednoznaczna z zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu przez Wynajmującego. Wynajmujący zobowiązany jest do przesłania potwierdzenia przelewu na adres mailowy.
Na terenie całego obiektu obowiązuje cisza nocna w godz. od 22.00 do 7.00.
Nie przyjmujemy osób nieletnich oraz grup młodzieżowych.
Zabronione jest używanie na terenie całego obiektu otwartego ognia w jakiejkolwiek postaci, rozpalania grilla i ogniska poza miejscami wyznaczonymi, używania środków pirotechnicznych, lampionów szczęścia, petard i itp.
Parkowanie samochodu jest możliwe wyłącznie na miejscach wskazanych przez właściciela.
Zabrania się palenia papierosów, papierosów elektrycznych i wyrobów tytoniowych w domkach. Złamanie zakazu palenia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez Gościa obiektu na pokrycie kosztów dearomatyzacji pomieszczenia w wysokości od 300 do 800 zł.
Dopuszcza się pobyt zwierząt na terenie Stolemowego Wzgórza, za dodatkową opłatą umieszczoną w Cenniku. Właściciele zobowiązani są do posiadania aktualnej książeczki szczepień zwierząt, sprzątania nieczystości oraz wyprowadzania na spacery poza teren obiektu. Zwierzęta muszą być trzymane na smyczy oraz posiadać kaganiec. Wszelkie skargi i zniszczenia wynikające z samowolnego puszczania zwierząt na terenie Stolemowego Wzgórza skutkować będą natychmiastowym wymówieniem umowy najmu ze strony Wynajmującego, bez zwrotu kosztów najmu.
W związku z nowelizacją Ustawy Śmieciowej z dnia 20.07.2018r. prosimy Gości Ośrodka o segregowanie odpadów wg schematu: szkło, papier, bio, metale i tworzywa sztuczne.
Za rzeczy wartościowe i pieniądze pozostawione w domkach oraz na terenie całego obiektu nie ponosimy odpowiedzialności.